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让我们尝试解决您的问题。

订单问题

与订单或您的设备相关的问题。

7 个答案

请单击这里 查找您的 UDID。

任何苹果设备。您可以直接在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用您的 UDID 购买证书。

是的,同一个 UDID 可以进行多次购买,它们将分布在不同的开发者帐户中,没有任何问题。

证书通常会立即处理,但由于苹果服务器上的高需求或系统停机时间,它们可能会延迟。如果出现等候名单,购买标准或高级套餐的客户将首先得到处理。

我们将向您提供的电子邮件地址发送确认。您还可以在此处查看订单状态

当为您的UDID生成证书后,我们 Apple 开发者帐户中的位置将被占用且无法重复使用。我们有权根据具体情况自行决定退款。

由于每个设备的 UDID 都是唯一的,因此您可能需要下一个新订单。Apple 阻止我们编辑、替换或删除我们帐户中的设备。

但是,如果您购买了 高级计划 或 终极计划,我们将能够在某些情况下更换它。
保护自己免受意外。如果您购买了 高级计划 或 终极计划,并且您的设备在购买后 6 个月内根据 AppleCare 等保险计划更换或因盗窃而更换,我们将免费为您注册新设备。

设备更换需要提交相关证明文件,更换后,旧订单失效,新设备被视为基本计划标准计划(仅限更换一次,更换设备大概需要3-7天)

出于安全原因,我们无法让您直接访问我们的开发者帐户。

证书和配置文件

与证书和配置文件相关的问题。

4 个答案

这些文件让您可以使用iOS App SignerXcodeEsign App在您的设备上签名和安装任何应用程序,例如 App Store 上不可用的自定义应用程序或第三方应用程序。以这种方式安装的应用程序将继续运行长达一年。

Esign App 可以直接在您的 iOS 设备上签名和安装应用程序,无需任何计算机。

使用 iOS App Signer需要装有 macOS 10.9+ 的 Mac 和装有 iOS 9+ 的 iPhone、iPad 或 iPod touch。

如果您有资格获得撤销保护,您可以 检查订单 并在那里下载新的证书和配置文件。否则,您将需要再次购买. 基础计划有 7 天的撤销保护,标准计划有 180 天的撤销保护,而 高级计划有 360 天撤销保护。

您的证书和配置文件将使用大约一年。但是,Apple 可以随时吊销证书。我们建议购买 高级计划终极计划,因为较长的质保期,质保期内证书被撤销可以免费更换已撤销证书。