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在需要签名的设备上用 Safari 打开查询UDID页面，按提示安装描述文件，即可看到设备的 UDID、型号和系统版本，并可一键复制或直接创建订单。该描述文件只读取设备信息，不会更改设备上的任何设置。
要查询其他设备，点击页面上的“查询其他设备”，把生成的链接或二维码发到那台设备上打开即可。下单时选择计划后也会自动获取。

请不要在微信、QQ 等 App 的内置浏览器中操作。

支持全系苹果设备：iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch、Apple TV 以及 Apple 芯片的 Mac，提供对应设备的 UDID 即可购买。

主要区别在于质保天数、证书交付速度和售后权益：
· 质保从 30 天到 330 天不等，质保期内证书被撤销可免费重签；
· 所有计划均在付款后即时交付证书；
· 高级、终极计划额外包含一次设备更换服务；
各计划的具体内容以首页计划说明为准。证书需要长期使用的，推荐选择质保更长的计划。

即时交付的计划，证书通常在付款确认后几分钟内自动发送到您的邮箱。扫码转账等需要人工核对的付款，在非工作时间可能要等几个小时，最长不超过 12 小时。
进度可随时在订单查询页面用 UDID 或交易流水号查看。

可以。多次购买会分配到不同的开发者账号，作为备份可以降低所有证书同时失效的风险。
如果您发现收到的证书与之前的订单相同，请通过 Telegram @P12Support（首选）联系我们，并提供相关订单号，我们会为您处理。

开发者账号中的设备名额是一次性消耗的：证书一旦开始生成，名额就被永久占用，无法释放或转给其他设备。因此证书生成后不支持退款，也不支持修改 UDID，下单前请务必核对 UDID。
订单还在待支付状态时可以直接取消；付款后尚未开始生成的，请尽快通过 Telegram @P12Support 联系我们处理。

可以为任意设备代购。同一邮箱累计完成 10 笔以上订单后，下单时会自动享受回馈价，购买量越大越划算，适合工作室和分销商。有批量或接口对接需求，请通过 Telegram @P12Support 联系我们。

中文站以人民币计价，目前支持支付宝、微信支付、币安、加密货币，如 USDT（TRC20 / ERC20 / BEP20 / Polygon）、BTC、ETH、LTC等。 登录后还可以使用人民币余额支付，立减 2%。
具体可用的方式以下单页显示为准。

它们是 iOS 应用签名的凭证。配合 Feather、iOS App Signer 或 Xcode 等工具，可以把 App Store 以外的应用（IPA）签名后安装到设备上。证书有效期约一年，期间可签名的应用数量不限。

可以。通过 AppleP12 Sign Tools 在 iPhone / iPad 上安装签名工具，再用 Feather 等工具直接在手机上完成签名和安装。
如果使用电脑，iOS App Signer 需要 macOS 10.9 或更高版本，支持 iOS 9 及以上的设备。

证书的理论有效期约为一年，但苹果可能随时撤销（俗称“掉签”）。质保期内掉签可以免费重签，所以长期使用建议选择质保更长的计划。订单的质保到期时间可以在订单查询页面查看。

先在订单查询页面确认订单是否仍在质保期内。在质保期内的，请首选 Telegram @P12Support 联系我们，提供订单号或 UDID 即可免费重签。受苹果政策影响，新证书通常需要 3-7 天，个别情况最长 33 天。
已过质保期的需要重新购买。

证书与 UDID 严格绑定，换新设备通常需要重新购买。
高级、终极计划的用户，如果在购买后 90 天内因硬件故障通过 AppleCare+ 更换了设备，可以免费把证书迁移到新设备一次，处理周期约 3-7 天。
更换后旧订单失效，新设备按基础（原高级）、标准（原终极）计划的权益提供后续保障。

不可以。出于安全和隐私考虑，我们不提供开发者账号的访问权限，只提供签名所需的证书和描述文件。

请先检查垃圾邮件文件夹，并在订单查询页面确认订单状态。订单已完成但仍未收到的，请通过 Telegram @P12Support（首选）联系我们，我们会为您重新发送。

不需要，填写邮箱即可下单。注册登录后可以集中查看订单、使用余额支付和参加分享计划。

通行密钥（Passkey）让您用 Face ID、Touch ID 或设备锁屏密码登录，不需要输入密码，也不怕钓鱼网站。登录后在账户安全页面添加，之后在登录页点击账号输入框即可选择通行密钥登录。

登录后在我的账户页面充值人民币余额，可使用支付宝、微信支付、币安、加密货币，如 USDT（TRC20 / ERC20 / BEP20 / Polygon）、BTC、ETH、LTC等，付款确认后自动到账。下单时选择余额支付可以立减 2%，适用于全部计划。

在分享计划页面复制您的专属邀请链接，好友通过链接下单并完成付款后，您将按对方购买的计划获得积分。邀请的订单退款或被删除时，对应积分会被扣回。

可用积分满最低档位后，在分享计划页面提交兑换申请，兑换数量须为 100 的整数倍，档位越高额外奖励越多。提交后积分冻结，审核通过后自动充值到“我的余额”（人民币）；审核前可以随时取消，积分退回。

请首选 Telegram @P12Support 联系我们，回复最快；也可以使用网页右下角的在线客服，或发邮件至 [email protected]。客服在线时间为北京时间 10:00-20:00，非工作时间消息通常在12小时内回复，咨询订单问题时请附上订单号或 UDID。